Compartir
Avaliação da Qualidade em Serviços
Lousanne Barbosa Paiva (Autor)
·
· Tapa Blanda
Avaliação da Qualidade em Serviços - Lousanne Barbosa Paiva
$ 63.060
$ 87.590
Ahorras: $ 24.530
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis Listas
Origen: Estados Unidos
(Costos de importación incluídos en el precio)
Se enviará desde nuestra bodega entre el
Viernes 26 de Julio y el
Viernes 02 de Agosto.
Lo recibirás en cualquier lugar de Chile entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Avaliação da Qualidade em Serviços"
O livro discorre sobre a qualidade no atendimento em academia de ginástica e a percepção do cliente em relação aos serviços disponibilizados. Os serviços são identificados, caracterizados na visão do marketing e mensurados de acordo com o modelo servqual . Para tanto foi realizada uma pesquisa em foram avaliados atributos como aspectos físicos, confiança, resposta ao cliente, segurança e empatia para que se alcançasse o proposto no referido estudo.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.
