Name: How to add the "WOW" experience to your customer service in 3 easy steps (en Inglés)
Price: 22570.00 CLP
Availability: InStock
Author: Ortman, James
ISBN: 9781482584974

portada How to add the "WOW" experience to your customer service in 3 easy steps (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

James Ortman

Editorial

Createspace Independent Publishing Platform

Idioma

Inglés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.4 cm

Peso

0.12 kg.

ISBN13

9781482584974

Categorías

Atención al cliente

How to add the "WOW" experience to your customer service in 3 easy steps (en Inglés)

James Ortman (Autor) · Createspace Independent Publishing Platform · Tapa Blanda

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Reseña del libro "How to add the "WOW" experience to your customer service in 3 easy steps (en Inglés)"

"In this day of strong competition and high expectations, service is everything and the "WOW" Experience can separate you from your competition" No matter what business or organization we are involved in there is always one common thread, the customer. Creating and providing "WOW" experiences means we need to begin thinking in a different way. We need to change our thought process. Put ourselves in the shoes of our customers and begin thinking like them. What could we do extra that would cause our customers to say "WOW"?