Name: Integriertes Online- Und Offline-Channel-Marketing: Praxisbeispiele Und Handlungsempfehlungen Für Das Omni-Channel-Marketing (en Alemán)
Price: 90530.00 CLP
Availability: InStock
Author: Butzer-Strothmann, Kristin
ISBN: 9783658380472

portada Integriertes Online- Und Offline-Channel-Marketing: Praxisbeispiele Und Handlungsempfehlungen Für Das Omni-Channel-Marketing (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Ilustrado por

Kristin Butzer-Strothmann

Editorial

Springer Gabler

Autor

Butzer-Strothmann, Kristin

Idioma

Alemán

N° páginas

455

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

24.4 x 17.0 x 2.5 cm

Peso

0.78 kg.

ISBN13

9783658380472

Categorías

Marketing

Integriertes Online- Und Offline-Channel-Marketing: Praxisbeispiele Und Handlungsempfehlungen Für Das Omni-Channel-Marketing (en Alemán)

Kristin Butzer-Strothmann (Ilustrado por) · Springer Gabler · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Integriertes Online- Und Offline-Channel-Marketing: Praxisbeispiele Und Handlungsempfehlungen Für Das Omni-Channel-Marketing (en Alemán)"

Das Buch hilft dem Leser, Offline- und Online-Channel-Marketing zielgerichtet und ökonomisch sinnvoll zu orchestrieren. Multioptionales Kundenverhalten ist kein Schicksal, sondern eine Chance, die es offensiv zu nutzen gilt. Insbesondere die Ermittlung von Personas und deren individuelle Customer Journeys sind zentrale Stellschrauben, die für ein erfolgreiches Marketing genutzt werden müssen. Kunden unterscheiden nicht nach Online- oder Offline-Marketing. Sie differenzieren nach dem persönlichen Informationsgewinn. Erfolgreiches Omni-Channel-Marketing orientiert sich also an der Kundenperspektive. Wie Silodenken abgeschafft bzw. vermieden werden kann, wie ein ganzheitliches Denken aus der Kundenperspektive gelingt und wie das Online- und Offline-Marketing-Instrumentarium gekonnt vereint werden können, erläutern die Autorinnen und Autoren dieses Buches. Neben Praxisbeispielen aus dem Handel werden auch der B2B-Bereich sowie das Museumsmarketing betrachtet.