Name: Messenger Marketing: Wie Unternehmen Whatsapp & co Erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice Nutzen (en Alemán)
Price: 75280.00 CLP
Availability: InStock
Author: Mehner Matthias
ISBN: 9783658260590

portada Messenger Marketing: Wie Unternehmen Whatsapp & co Erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice Nutzen (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Gabler

Autor

Mehner Matthias

Idioma

Alemán

N° páginas

245

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783658260590

N° edición

Messenger Marketing: Wie Unternehmen Whatsapp & co Erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice Nutzen (en Alemán)

Mehner Matthias (Autor) · Springer Gabler · Tapa Blanda

Libro Físico

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Reseña del libro "Messenger Marketing: Wie Unternehmen Whatsapp & co Erfolgreich für Kommunikation und Kundenservice Nutzen (en Alemán)"

Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie Messenger-Dienste für Kommunikationsziele im Unternehmen erfolgreich einsetzen können. Sie erhalten gebündelt praxiserprobtes Wissen zu den Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen Messenger. Erfahren Sie alles über den Weg zur richtigen Strategie, die relevanten Kennzahlen, ROI-Optimierung, die DSGVO-konforme Umsetzung und vieles mehr - anschaulich dargestellt anhand von realen Beispielen aus verschiedensten Branchen. Rund 90 Prozent der Internetnutzer in Deutschland verwenden Messenger, 81 Prozent davon nutzen WhatsApp. Die Anzahl der Nutzer von Messenger Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat & Co wächst seit Jahren kontinuierlich. Sie überflügelt global längst die Nutzung von Social-Media-Kanälen wie Facebook, Twitter oder Snapchat. Auch traditionelle Kommunikationskanäle wie E-Mai oder Telefon verlieren im Hinblick auf Messenger immer mehr an Bedeutung. In diesem Buch erhalten Unternehmen, Vereine und Organisationen Ideen für die Anwendung, Einblicke in Best Cases, konkrete Kennzahlen für die Erfolgsmessung sowie Tool-Tipps und Checklisten für die Umsetzung.Mit Gastbeiträgen von Stephan Schreyer und Rechtsanwalt Dr. Carsten Ulbricht.