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Service Starts With a Smile: 69 reasons why customers return (en Inglés)
Cary Jon Cavitt
(Autor)
·
Createspace Independent Publishing Platform
· Tapa Blanda
Service Starts With a Smile: 69 reasons why customers return (en Inglés) - Cavitt, Cary Jon
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Reseña del libro "Service Starts With a Smile: 69 reasons why customers return (en Inglés)"
Customer service expert Cary Cavitt shares 69 ways to bring customers back time and again. It really comes down to treating others the way that we would like to be treated. The tips are simple reminders of the importance of showing each customer kindness and respect. Each thought has stood the test of time and will continue to work for any type of organization that is looking to improve on customer service and gain repeat customers.
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