Name: Von der Prozess-Analyse zum Prozess-Controlling: Analyse - Verfahren - Praxisbeispiele (Controlling im Krankenhaus) (en Alemán)
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ISBN: 9783658131708

portada Von der Prozess-Analyse zum Prozess-Controlling: Analyse - Verfahren - Praxisbeispiele (Controlling im Krankenhaus) (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Gabler

Año

2017

Idioma

Alemán

N° páginas

188

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783658131708

N° edición

Categorías

Contabilidad de gestión

Von der Prozess-Analyse zum Prozess-Controlling: Analyse - Verfahren - Praxisbeispiele (Controlling im Krankenhaus) (en Alemán)

Libro Físico

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Reseña del libro "Von der Prozess-Analyse zum Prozess-Controlling: Analyse - Verfahren - Praxisbeispiele (Controlling im Krankenhaus) (en Alemán)"

In diesem Buch wird eine Konzeption für das Prozesscontrolling entwickelt und analysiert, inwieweit eine solche Konzeption sinnvoll und gewinnbringend im Krankenhaus genutzt werden kann. Ziel ist es dabei, bereits bestehende Instrumente darzulegen und auszuweiten. Solch ein Instrument aus dem Controlling ist die Prozessgestaltung mit ihren bedeutenden Merkmalen von Zeit und Raum, Kosten und Leistungen, Qualität und Risiko und schließlich die Kundenzufriedenheit. Aus unterschiedlichen Perspektiven werden die Problemfelder angegangen und zu Lösungsmöglichkeiten zusammengeführt. Die Konzeption soll dabei helfen, den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, um erfolgreich im Wettbewerb zu bestehen. Prozesse sollten nicht einfach unbeobachtet ablaufen, sondern aktiv gestaltet werden. Hierbei wird die Absicht verfolgt, dass Prozessabläufe kreativ weitergedacht und stetig hinterfragt werden können. Die Autoren der einzelnen Beiträge setzen Schwerpunkte der prozessorientierten Vorgehensweise.